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條款與細則

1. 訂購  

如你在本網站訂購產品,即代表你同意提供以下資料︰

你的真實姓名
你的電子郵件地址
你的賬單地址
送貨地址(可能跟你的賬單地址相同)
聯絡電話(如遇訂單或速遞問題,我們或許有需要聯絡你)

如單訂成功發出,你將於24小時內收到確認電子郵件,而訂單將於發出確認郵件的五個工作日發貨。根據你所選擇的送貨方式,你大概可預算送貨時間。

如遇缺貨,我們會在你下單後盡快通知你。

當你準備好結賬時,你將被轉往購物確認頁,你可選擇送貨方式,送貨地址以及/或賬單地址。

當你結賬時,你可看到所包含速遞費用的總金額。

 

2. 送貨

對於香港、澳門以及海外的客戶我們可提供不同的送貨方式選項。欲知詳情請瀏覽購物須知。

-速遞費用:本公司會在你結賬及確認訂購前確認你的送貨費用。送貨費用基於一系列因素,如訂單包裹的大小、重量以及送貨地址的距離。

-送貨時間 :對於香港以內的地址,速遞時間一般為1至2個工作日。至於海外地址,速遞時間有所不同。如你在合理時間內還沒有收到包裹,請以電郵方式 cmedsoap@gmail.com聯絡我們。

-分批速遞:本公司有可能視乎存貨情況,將你的訂單分批寄出,但我們不會因此多收你速遞費用。

-我們無法控制的情況:如遇我們無法控制的情況下(不可抗力因素)引致本網站無法履行承諾,或延遲履約,我們概不負責。

不可抗力因素包括但不限於以下種種在我們合理控制之外的行動、事件、未能發生的事件或意外事故︰   

  • 罷工或其他工業行動。
  • 民眾騷亂,恐怖主義或具有民眾騷亂、恐怖主義的威脅事件、戰爭、或具有戰爭威脅的事件、或備戰。
  • 火災、爆炸、惡劣天氣情況(香港天文台發出颱風信號3號或更高和/或黑色暴雨警告信號)、地陷、流行性疾病或其他自然災害。
  • 供應或送貨方式中斷。
  • 政府或監管部門的行動。
  • 公共或私營電訊通訊系統的中斷。

某些情況下送往海外的包裹,在進入你所在國家的海關時有可能遇上延誤。這種情況不在本公司的控制範圍之內。對於這種原因造成的包裹延誤,本網站概不負責。

-安排:下單後,你將收到一封由自動系統發出的確認電郵。請註意這並不代表你的訂單已獲接受。所有訂單有待本網站接受,在確認你的產品已發出後,我們將向你發出確認訂單的電郵。

-合約:本網站確認產品已發出時即向你確認接受訂單。此時雙方即存在具法律約束力的合約關係。如本網站不確認接受你的訂單,本網站將退回你所支付的款項。你的訂單構成購買我方產品的要約。如果本網站認為客戶行為違反本條款及細則,本網站保留取消或暫停顧客訂購的權利。這包括不支付以及欺詐性使用本網站的網站和/或銷售。本網站保留禁止某些郵件地址、電話號碼登錄本網站的網站訂購權利。本網站不會接受賬戶已被暫停的顧客訂單。產品擁有權只有在本網站收到全數付款後才會轉移給你。非合約方不能享有合約或與合約有關的權利。為免除疑問,閣下和我方以外的任何人並不享有香港法律第622章,合約法(第三方權利)中的權利,以執行或享有本條款及細則賦予的權利。


3. 轉售

於本網站訂購產品,即代表你不會對本網站的產品進行商業性轉售。如你商業性轉售本網站產品,即違反了閣下和我方就此條款及細則達成的協議。

 

4. 付款與安全

本網站不會保存你的信用卡/網上支付賬戶數據。你的信用卡/網上支付賬戶數據並沒有進入本網站系統。付款時,你已經離開本網站。你的付款將由PayPal 安全伺服器處理。

本網站接受信用卡通過Paypal付款。本網站不接受禮品卡付款。支付貨幣為港幣,如適用,你的信用卡會以你的當地貨幣消費,匯率按照發卡銀行當時使用的匯率。

在第三方安全伺服器上輸入你的支付資料,你即確認所輸入的信用卡/ 網上支付賬戶屬於你本人,或已得到卡主的授權。

 

5. 價格

本網站的售價以港幣顯示。即使你並非居住在香港,也將以港幣支付。本網站保留更改售價的權利。海外訂單有可能需要支付國際交易的銀行手續費。請注意數量有限,售完即止。

 

6. 關稅

銷售到香港及澳門的產品毋須支付關稅。

寄到香港或澳門以外的產品可能根據當地法律或海關要求,需支付關稅、費用、或其他費用。本網站建議你在訂購之前,查詢你所在國家適用的進口費用。

你(或非本人訂購則為收貨人)將承擔進口產品的所有海關關稅,並可能支付國際速遞的附加費用,包括且不限於進口關稅、正式報關、關稅或其他可能的費用。產品的收貨人將收到此類費用的個別要求。

你(如非本人訂購則為收貨人)將成為國際速遞送達產品的進口方。因此在訂購前,你有責任確認訂購產品符合適用的法律規定,且沒有任何當地要求或限制妨礙你收到產品。

本網站對於過關中出現問題造成產品無法送遞或延遲概不負責。

 

7. 取消及退貨


當本網站確認你的產品已發出時,雙方合約已生效。如產品已經送到,從你收貨開始,有7天時間可取消合約並將產品退給本網站。


退/換貨需符合以下情況:

-損毀及錯誤送遞的產品

本網站承擔提供符合雙方合約描述及規格產品的法律責任。作為消費者,如收到損毀或錯誤送遞的產品,你應享有相應的法律權利。

如本網站寄出的產品有損毀或與描述不符,請在收到包裹7天內,(i) 以電子郵件或信函方式書面通知本網站。電子郵件地址為cmedsoap@gmail.com   (ii) 將產品退還本公司。

你可將產品送到以下退貨地址:  MA ON SHAN POST OFFICE P.O. BOX 93

你將損毀或與描述不符的產品退還本公司,本公司將更換產品並承擔所有適用的速遞費用。

為免質疑,本網站保留權利拒收不在本網站購買的產品退貨,或退貨中不包含在原有收據,或在以上條款中提到的7天允許退貨期過期後的退貨。


-包裹損毀以致產品受污染:

運送途中包裝無法避免可能遇到的碰撞。如你在收到產品7日內通知本網站,本網站會盡可能為你更換。請盡快聯絡我們:傳送電郵至 cmedsoap@gmail.com,本網站會盡快解決你的問題。


-如產品不能送達:

如你的訂單在合理期限內沒有到達,請盡快聯絡我們:傳送電郵至 cmedsoap@gmail.com,本網站會盡快解決你的問題。


如你需要取消合約,請以電子郵件通知本網站。電子郵件地址為:cmedsoap@gmail.com。你可能需要保留一份取消訂單通知書作為記錄。如你以電子郵件將取消通知傳送給本網站,你的取消在傳送郵件或寄出信件時即刻生效。你需在7天允許取消期失效前通知本網站取消的決定。

你應在7天允許取消期內將產品及原有收據退還本網站。期間,貨物為你所有,因此具妥善管理的法律責任。

如你在7天允許取消期內取消合約,你將只會收到下單時支付的產品退款。退款不會包括速遞費用以及因退貨所產生的費用,除非產品有損毀或與訂購的產品不符。如產品已送達,本網站將盡快安排退款,最遲不超過收到退貨的第14個工作天。如產品尚未送達,本網站在收到你退貨決定通知的14個工作天內將退款退還。除非你有特別指示,本網站會將退款退還到你訂購時所用的信用卡或網上支付賬戶中。


-本網站不接受以下退/換貨要求:

- 已拆開包裝使用的產品

- 到貨超過7天的產品

- 因個人喜好欲更換

- 因買方導致產品包裝損毀/產品受污染/染色 等等

 

8. 數據保護及私隱

你的個人資料或任何能夠用來確認身份的資料,都將會以安全保密的方式儲存,並按照本網站的 私隱政策以公平合法的方式處理。

施沫方 CMedSoap 會將你的具體資料提供給速遞公司以運送你的訂單。

如對 施沫方 CMedSoap 如何使用你的個人資料或本公司之私隱政策有任何疑問,請聯絡我們:cmedsoap@gmail.com

 

9. 知識產權

施沫方 CMedSoap 為本網站上所有材料的知識產權擁有者或許可使用者,包括但不限於文字、圖片、影片、聲音檔案等材料。所有作品受到適用的版權/商標法及國際公約的保護。你不得複製、派發、出版、下載、發佈、傳播、公開、出售、發牌或以任何其他方式使用本網站內容,除非用於你個人非商業的用途。

如未得到施沫方 CMedSoap 事前同意,任何未經許可的行為可能會導致民事或刑事懲罰。


10. 產品定位

Cmedsoap所有產品均是外用用途,以清潔、護膚、美容爲目的,並非以治療為目的。

Cmedsoap溫和的產品或許能減少皮膚負擔,改善皮膚狀況;但如有皮膚問題想根治,請諮詢家庭醫生或註冊中醫師意見!

請留意各人體質不同,如用後有敏感情況,請馬上停止使用!

 

11. 你的法定權利

本條款不影響你的法定權利。

 

12. 更改

本網站可能會更改條款。如本網站更改條款會將新條款放在網站上以取代舊條款。你使用本網站時將受制於當時生效的條款及細則。

 

13. 管轄法律

本條款及細則受香港法律管轄。如針對本條款及細則出現任何糾紛或申訴權利,香港特別行政區法庭具專有司法權。